时间：2022-04-19 11:44:07
关键词 体育用品企业 搜索引擎营销 模式 策略
在Web2．0时代的今天，互联网已经影响到人类生活的各个方面，互联网正在彻底改变着人们的生活习惯，搜索引擎营销已成为每个企业不可忽视的重要的营销策略。目前，体育产业作为第三产业，属于新兴产业、朝阳产业，已成为国民经济新的增长点。同时，体育用品属于体育产业的一个重要组成部分，对体育产业的发展具有一定的影响力。目前，我国体育用品企业和外国的体育用品企业相比还存在一定的差距。其中，最主要的方面在于品牌的推广和营销。所以研究体育用品企业搜索引擎营销具有十分重要的意义。
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的搜索引擎营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
二、体育用品企业搜索引擎营销策略
（一）搜索模式的选择策略
自然搜索主要依靠搜索引擎优化技术来获得高的排名，这种模式具有持续的效果，当优化了一个网页以后，很长一段时间都能够保持较高的排名，但是优化工作非常复杂。而付费搜索的时间短、工作量少。体育用品企业应该对这种模式引起重视，有效地将一部分资源配置在付费模式上。但对于希望取得长期效果的企业应该将资源配置到自然搜索模式上。
（二）体育用品企业网站优化策略
网站是体育用品企业开展网络营销的基础。网站的搜索引擎优化是用于提高网站自然搜索排名的一系列技术和方法。
1．体育用品网站内容的优化。网站内容优化主要包括以下方面：每个网页都应该有独立的概要描述网页主体内容的网页标题、独立的反应网页内容的META标签（关键词和网页描述）、标题应该还有有效关键词、主体内容应该含有适量有效的关键词文本信息及对某些重要的关键词应保持其在网页中的相对稳定。
2．体育用品网站网页格式和网页URL层次优化。不同的URL域名结构有不同的排名优势，一般来说，二级域名比栏目页具备更多优势，栏目页比内页具备更多优势，静态路径比动态路径具备更多优势。
3．体育用品网站网页布局的优化。网页布局是指网站栏目结构确定下来之后为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。网页布局主要包括：网页结构定位方式、网站菜单和导航设置、网页信息排放位置等。在网页布局上应注意：最重要的信息出现在最显著的位置；希望搜索引擎抓取的网页摘要信息出现在最高位置；网页最高位置的重要信息保持相对稳定，以便搜索引擎抓取信息；首页滚动更新的信息应该有一定的稳定性，过快滚动的信息容易被搜索引擎错过，这就要求给予滚动信息足够的空间。
（三）选择合适的关键词广告策略
体育用品企业在选择关键词时，需要考虑公司和产品的定位。对体育用品企业来说，挑选的关键词必须与自己的产品或服务有关。另外，把注意力完全集中在少数热门关键词上是远远不够的。小关键词同样能为网站带来可观的访问量，并且这些小关键词检索所形成的顾客转化率更高，往往也大大高于热门关键词的转化率。所以，要想取得成功的搜索引擎营销策略，首先必须要将眼光放远，将目标放在较大范围内的关键词上。
（四）选择合适的搜索引擎策略
目前，不同的搜索引擎在竞价排名上都有各自的特点和优势。体育用品企业可以根据自身的需求、预算和潜在客户特征去选择合适的搜索引擎。随着互联网上信息量的不断增加,综合性的搜索引擎在检索某些类别的信息时显得不够精确综合的搜索引擎可以聚汇无数的文档，却无法更好的判断用户的搜索意愿。针对传统搜索引擎的缺陷，分行业、分地区的搜索引擎和各种商业搜索引擎纷纷涌现，所以，体育用品企业不应该分散投资在各个门户网站的搜索引擎，而应该集中投资目标受众通常选择的专业搜索引擎。
总之，以互联网为代表的新媒体对体育用品企业产生了深远的影响。搜索引擎营销已成为体育用品企业依托互联网激发新的活力、增强自身竞争力的有力工具。体育用品企业要制定科学合理的搜索引擎营销策略，成功运用搜索引擎营销，吸引基数庞大的用户群的注意力，不断提升企业的价值和核心竞争力。
参考文献：
[1] 冯英键.搜索引擎营销基础与实践(第3版)[M].北京:清华大学出版社.2007.
[2] 刘兴发.决胜网络营销(第2版)[M].北京:人民邮电出版社.2010.
[3] 陈洪平.网络营销视角下的体育用品企业网站搜索引擎优化研究[J].乐山师范学院学报.2010.25(12).
[4] 中国互联网络信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报[R/OL].2011.1..cn/html/Dir/.htm.
[5] 冯英健.了解用户使用搜索引擎的特征[EB/OL].(2002-11-18)[2007-07-03].
[6] 许瑾.精准营销探析[J].信息网络.2006(8):26-27.
关键字的重要性
对一家企业，你当然是希望更多的潜在客户通过某种形式的渠道在最短的时间找到你，而这在搜索营销中则反映为你所选择的关键字是否正好迎合了用户特定的搜索目标。用户在查找产品或服务信息时，通常会以产品服务的特有名称、行业名称，甚至是公司名称等为条件进行搜索，而这些搜索条件正是我们搜索营销的诉求点。因此可以说，关键字是决定我们营销推广成败的关键。
充分发挥关键字的作用
在绝大多数情况下，搜索引擎对用户搜索作出反应的前提条件是网站和网页中存在与搜索关键字匹配的内容，也就是说必须保证将事先确定的对应关键字用在网页文字中，同时还要注意关键字使用的技巧。
比如一家肿瘤医院，就应该使对应的关键字“肿瘤”贯穿整个网站的内容中，这样才能在用户输入同样关键字搜索时，搜索引擎会依据你网页中匹配的内容，按一定规则将你的网页返回给用户，让你得到一次实现预期营销目的的机会。
所以不能孤立地看待关键字的重要性，必须将它与你网站的内容紧密结合才能充分发挥它的作用。
正确选择关键字
正确的关键字实际上是其重要性的具体体现。在选择关键词的问题上，一般都会认为是一件很简单的事，其实不然。如果不注意其中的技巧，往往会误入歧途，造成投入和产出不成正比。那么在选择关键字时应该注意哪几个方面？
其一，选择与网站内容相关的关键字。即便是一个对关键字选择技巧一无所知的人，常识也会让他避免在销售图书时却选择诸如“酱油”之类的毫不相干的关键字。事实也是如此，靠不相关的关键字吸引来的用户，对企业产品/服务的销售起不到任何作用。
其二，选择具体的关键字。关键字覆盖范围并不是越宽越好，因为意义越宽泛的关键字，其对应的信息需求种类也越多。有的用户以该关键字搜索的目的可能是要购买相关的产品，但更多的也许是其他方面的需求，并不一定会导致消费行为。
这一点在关键字竞价排名当中体现得尤为突出。由于你必须为用户的每一次点击付费，你当然是希望尽量只为那些能够转化成你客户的人支付点击费，而含义宽泛的关键字却恰好会带来相反的结果。
［关键词］搜索引擎 SEM 网络营销策略
搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，通过一整套的策略和技术系统，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。
一、 SEM的分类及原理
搜索引擎包含的范围很广。通过互联网检索获得网站网页资料，并且能够建立数据库的系统，都可以把它叫做搜索引擎。按照工作原理的不同，搜索引擎可分为两个基本类别：全文搜索引擎（Full Text Search Engine）和分类目录（Directory）。
1.全文搜索引擎
全文搜索是指计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词，对每一个词建立一个索引，指明该词在文章中出现的次数和位置，当用户查询时，检索程序就根据事先建立的索引进行查找，并将查找的结果反馈给用户的检索方式。这个过程类似于通过字典中的检索字表查字的过程。
搜索引擎的自动信息搜集功能分两种。一种是定期搜索，即每隔一段时间（不同的搜索网站间隔的时间也不同），搜索引擎的自动程序会在web上进行检索收集网页、图片、视频等内容，并建立索引数据库，如google搜索引擎通过自动程序“机器人”进行检索，而百度的自动检索程序名为“蜘蛛”也具备同样的功能。另一种是主动提交网站搜索，即网站所有者向搜索引擎提交网址，搜索引擎会在一定时间内，向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。
当用户输入关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜寻，根据网页中关键词的匹配程度，出现的位置或频次，链接质量等列出各网页的相关度并进行排名，顺序的将这些网页链接返回给用户。
2.目录索引
目录索引，指按照所划分好的目录，将网站分门别类地进行存放在，以方便用户的查找。因此，用户在检索信息时既可选择关键词搜索，也可按分类目录逐层查找。
目录索引与全文搜索引擎相比，有许多不同之处。
首先，全文搜索引擎利用自动程序检索，而目录索引则以手工操作为主自动检索为辅。目录索引网站在用户提交网址后，由工作人员根据公司自定的评判标准对用户网站进行评价定级，用以决定是否接纳该网站。
其次，全文搜索引擎收录网站时，主要依据的是相关的法律法规和政策，只要网站本身没有违反有关规则，一般都可以成功登录；而目录索引对网站的要求较高，还应该符合目录索引的行业类别要求。此外，全文搜索引擎不用考虑网站的分类问题，而目录索引时则有必要将网站放在一个最合适的目录之下，一般该目录是按照行业或产品的类型进行划分。
最后，全文搜索引擎中数据库的所有信息都是定期从用户网站中自动收集的，所以对于网站所有者来说，拥有更多的自；目录索引一般要求申请者手工填写网站信息，限制条件也较多，如果提交的网站目录和网站信息不合适，工作人员可以随时对其进行调整。
目前，全文搜索引擎与目录索引开始逐渐相互融合渗透。全文搜索引擎现在也提供目录搜索，为网站用户提供多种选择，并以此增加引擎网站的收益。而一些目录索引则通过与知名的全文搜索引擎如百度、Google等合作扩大搜索范围。
二、SEM-网络营销策略
企业进行网络营销，第一阶段是申请域名、建立自己的网站或者在网络中介平台上进行会员注册；第二阶段是在网络上寻找新的客户，即如何推广自己的网站或在中介平台上宣传自己的企业和产品，而这一阶段，可以通过搜索引擎来实现。
SEM主要在电子商务链条中起到两个作用：一是增加网站产品曝光率，将用户引入到相应的产品页面；二是可以对相关产品或者网站进行一些品牌公关宣传并可获得顾客的反馈。
B2B电子商务网站在不同阶段会使用不同的SEM策略。
首先，在电子商务网站诞生阶段，使顾客了解认识并信赖这个网站是最重要，因此该阶段主要是对网站以及产品进行一些搜索引擎品牌的公关，比如可以优化或竞价一些可增加顾客信赖度的软文，或以新闻报道的方式增加网站的美誉度。
其次，当网站发展到中期，随着顾客对网站逐渐产生信赖感，为网站导入高质量流量以及引导顾客转化率成为关键，与网站初期偏重搜索公关传播不同，中期追求的是“质”和“量”的不断提高，通过竞价及优化众多主要关键词和长尾关键词获得一定的量，在提高量的同时不断优化网站体验从而提高顾客转化率。此阶段涉及的营销综合能力会比较强，比如关键词优化、关键词定位、关键词转化率计算、网站用户体验测试等。
最后，电子商务网站发展到后期，老顾客也已经到了一定数量级别，和中期不同的是此阶段电子商务网站在想办法拓展新顾客的同时，更重要的是维护好老顾客，老顾客是企业的生存之本，因为每个购买过产品的用户都会进行购后评价。而增加好评价的暴光度和减少不利评价的曝光是后期电子商务网站发展的重中之重。
三、 SEM营销策略的发展趋势
根据艾瑞咨询的《2010-2011年中国搜索引擎行业发展报告》显示，以营运商营收总和计算中国搜索引擎市场规模，2010年中国搜索引擎市场规模达110.4亿元（约合16.8亿美元），相比2009年的69.6亿元，年同比增长58.5%。而请求量规模整体增幅放缓，人均量下降。
1.搜索引擎营销将成为企业营销和网络营销的一个重要组成部分
企业营销应该是包括网络营销的一个大系统，在建立和评估这个大系统时，我们应该应用整体效益原则。虽然还是有很多企业仍然把网络营销和搜索引擎营销看作是和传统营销截然不同的方法，并没有用一样的经营思想来处理好两者的地位，但是无论中小型企业还是大型企业，都在关注网络营销和搜索引擎营销，他们积极与技术先进的第三方公司合作，完善他们的搜索引擎营销服务体系，共同驱动未来中国的搜索引擎市场。随着信息化和网络营销得到企业重视程度加深，越来越多的企业不仅仅购买搜索引擎广告或者搜索引擎优化，而是将搜索引擎营销作为企业营销战略的一个组成部分。搜索引擎营销可能发展成为网络营销一个相对完整的分支，这种产业化的趋势将创造更多的市场机会。在网络经济时代，一个公司不能忽视越来越庞大的网民群体以及他们所共有的使用搜索引擎的行为习惯，而应该把包括搜索营销在内的网络营销看成是企业营销不可或缺的重要的组成部分。
2.搜索引擎营销方式趋于多样化发展
早期的搜索引擎营销主要依靠搜索引擎的免费服务，如登录分类目录以及通过网页标签的优化设计达到在搜索引擎中更好的排名，随着搜索引擎技术的发展以及本身业务的需要，现在的搜索引擎已经很少有专门依据标签的内容来收集网页资料的，而免费登录的分类目录也有向付费方式发展的趋势。营销技术和方法的层出不穷，必然使搜索引擎营销方式多样性得到加强，这种趋势今后仍然会延续下去，但无论怎样，就像现今竟价排名和关键字广告是主流形式一样，将来不管多样性程度多么激烈，主流方式将仍然存在。
3.复合型搜索引擎提升网络营销效果，搜索引擎营销服务更紧贴民生
从我国搜索引擎服务的发展历程可以看出，除了与全球范围相似的趋势，还逐渐形成了有中国特色的发展趋势。目前，搜索引擎用户所需要的各种信息，包括工作生活等服务都在一个搜索平台上实现，人们希望一站式服务来满足多方面搜索需求。因此，融合了门户、社区等优势元素，我国搜索引擎服务逐渐向产品多元化转型。在中国，许多比较实用的搜索引擎，不但能使用户查询网页、图片、声音、视频等，更有甚者，还能为用户提供对产品分门别类的查找。现在，有些知名搜索引擎已对用户查找对象进行了有效分类，并可实现分类查询，如百度，在它的首页上就已经为用户规划好的查询类别，使用户能够快速方便的查询搜索。这种复合型搜索引擎受到了用户的青睐，对提升其本身价值，树立品牌形象，起到了积极的作用。复合型搜索引擎是今后发展的重要趋势，它的出现对提高网络营销效果以及搜索引擎营销方式的多样性提供了一个平台。
参考文献：
[1]王戈.浅谈企业搜索引擎营销策略 辽宁科技学院学报 2009.6
[2]艾瑞咨询,《2010-2011年中国搜索引擎行业发展报告》
奥美创始人大卫•奥格威说,消费者形成品牌印象就像鸟儿筑巢一样,一草一石的建立,由很多随手可得的材料撷取而成。消费者的每一次接触,都是一个机会去形成他对此品牌的体验。
当网络成为消费者必不可少的媒体之一,网络品牌信息的重要性更加彰显,而进入网络这片海洋的领航员正是搜索引擎。搜索行为作为网民的主动行为,他从搜索引擎中获取的信息就会成为筑巢中更加重要的材料。如果说网络品牌资产组成庞大的帝国,毫无疑问,搜索引擎是支撑帝国大厦的巨擘!
大品牌睿智启动
追溯搜索引擎发展的历史,众多中小品牌一直是搜索营销的忠实用户,但随着网络普及化、网民的行为和搜索引擎的关系越来越近,所有的广告主都不能忽视搜索在网络信息链条环节当中的入口作用: 80%的网民使用搜索引擎寻找他所需要的信息。
对于大品牌广告主来讲,除利用搜索引擎营销实现促销、线上 /线下销售外,更可以实现品牌建设这一基础营销价值。在当今数字营销的游戏中,谁能够洞察先机,发现他人所未发现之价值,并率先进行尝试就获得了制胜的先机。思科、英特尔、联想、康师傅等著名品牌都已经启动了搜索品牌营销,并收到了良好效果。
搜索营销:整合之法
大品牌广告主如何具体操作搜索引擎营销?如何通过搜索引擎积累自己的网络品牌资产?
奥美世纪综合操作各大品牌的案例研究,提出了搜索整合营销的全新理念:我们需要改变以往那种仅仅以搜索引擎为中心的营销方式,而应将用户的体验置于核心位置,以消费者的生活形态为主要洞察进行整体操作和实施。不同于搜索引擎营销与其他沟通渠道相分离的操作方式,搜索体验营销结合 360°品牌传播,在用户的品牌体验中、在与消费者互动的过程中,起到直接的营销效果。具体而言,有以下几种整合操作方式。
与传统营销整合
搜索引擎营销不是孤立的,而是像一张无处不在的网,将所有营销内容、资源整合在一起。当用户有某方面需求的时候,他会主动用搜索引擎获取各方面的消息,而最初所产生的搜索动因,很有可能是来自线上和线下媒体、公关活动、新鲜事儿、促销、新闻或者客户关系管理的刺激。所有其他方式传递的品牌信息,可能最终都会转化成使用搜索引擎进一步搜索的动因。也可以说任何线上、线下形式的推广都会刺激消费者进一步的搜索行为,搜索引擎具备了品牌信息聚合的功能,对促进用户品牌认知的作用举足轻重。
思科网助学堂的推广印证了搜索引擎对品牌信息的聚合效应。在推广“思科网助学堂”前,“思科网助学堂”没有任何搜索量,随着电视广告、平面广告以及线上硬广投放后,这个词的搜索量有了显著的增长。尤其是在 CCTV播出了由思科冠名的“我们”节目,并嵌入了相关广告后,“思科网助学堂”在搜索引擎上的检索量有了超过一倍的增长。
与内部多因素整合
真正的搜索引擎整合营销不应该是简单的关键词购买,而是集成了关键字策略、创意策略、监测策略、优化策略等等全系列的操作。这些策略融合了公司的服务与智慧,也更体现了公司的价值。英国航空在搜索引擎上提交了 40,000多个关键字,并针对每个关键字进行优化;设计了 60多组不同版本的凸显英国航空独特卖点的双语广告文案;运用地域定向、关键字多类型匹配等策略,使得其 ROI比率持续增加,品牌曝光度和销售同步增长,更重要的是在消费者认知的品牌中强化了其独特卖点,做到了与其他同类品牌的区隔。
SEM和 SEO协同作战
搜索引擎营销中的重要形式, PPC与 SEO并非胳膊与手臂的关系,而是左腿与右腿的关系:他们需要协同作战,才能在品牌之路上远行,即使是做了 PPC付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。蒙牛酸酸乳的案例可以体现这一策略。 SEO信息的有效补充不仅提高了品牌的曝光率,更通过有效的内容提升了网友自发地参与行为。
平台产品整合
搜索引擎作为一个大平台,还延展出多种产品形态。以百度为例,目前有百度品牌专区、百度知道、百度新闻等多元化产品和频道。这些产品和频道可以整合运用,集体发力,取得对消费者网络信息采集行为形成 360°覆盖。譬如康师傅在百度的搜索营销案例中尝试了多角度的百度整合营销:借助百度知道平台、百度关键词推广、百度精准广告与百度品牌专区,引导受众正确认识康师傅矿物质水。
2.0品牌共建
搜索引擎整合营销之内部整合多重考虑因素的有机组合消费者针对品牌的搜索行为是主动的,因此,搜索营销是一种变 Push(推)为 Pull(拉)的主动营销。我们需要做的是利用这个契机,满足消费者的需求,让消费者更多地了解品牌信息,而并非屏蔽相关信息。同时,消费者通过关键词已经明确表达出他们的消费需求、意愿,甚至偏好,这些信息应该是品牌广告主最希望获取的信息,它们很可能会成为产品创新、品牌建设的重要依据。有本书中曾提到,未来的品牌是“半成品”,一半由企业决定,一半由消费者参与共建。搜索引擎这个工具是连接消费者与品牌广告主之间最好的温度计。
今年 6月,耐克与百度达成合作,以加强社区和搜索营销,其目的就是希望能够利用百度社区化网络平台给他们更多传递品牌信息、提品创新的机遇。事实也证明他们的合作取得了成功。在百度上搜索 “NIKE”,找到相关网页约 2610多万篇,而在百度贴吧,与“NIKE”相关的帖子,接近 1000万个。这些都是耐克与用户在百度搜索平台上互动的结果,这些互动一方面不断地传播着耐克原有的品牌内涵,另一方面也在获取和感知用户的需求和偏好,在促进品牌内涵和文化发展上起到了很大的作用。
[关键词] 中小企业 搜索引擎 搜索引擎营销 外包
你有过网上购物的经历吗？在浩如烟海的互联网资源中你怎样找到自己喜欢的物品呢？没错，就是通过搜索引擎。我国目前约有的1.62亿网民。其中，搜索引擎的使用率是74.8%。搜索引擎的广泛使用使得搜索引擎营销成为中小企业新的网络营销方式。
搜索引擎营销是中小企业实施网络营销的一种重要手段，它在企业网站推广，品牌推广，促进销售等方面有很重要的作用。
搜索引擎营销外包是指企业在规定的服务水平上，将企业的搜索引擎营销业务委托给搜索引擎服务商。
近年来，搜索引擎营销已成为网络营销中最重要的营销方式。中小企业是我国企业的主体，对我国经济有着重要的作用，实施搜索引擎营销对于中小企业有着重要的意义。
一、搜索引擎营销在中小企业网络营销中的作用
2006年中国中小企业为3152万家，中小企业数量占总体企业数量超过95%，从数量看，中小企业数量众多，是我国企业的主体。搜索引擎营销在中小企业网络营销中起着重要的作用。
1.企业产品推广。中小企业一般年产值在3000万左右。用于广告的费用只有每年几十万。传统广告形式如：电视广告、平面广告、户外广告等。这些方式的广告价格昂贵，针对性不高，而且覆盖范围有限。搜索引擎广告是新型广告方式。它们可以随时，随地，且覆盖范围更广。同时，在搜索引擎营销过程中，企业提供的与产品有关的关键词会被主动查找这些产品或相关产品的潜在客户搜索到。从而对企业产品进行针对性的推广，让更多客户发现产品信息。因此搜索引擎广告无疑是中小企业推广自己的最佳营销方式。
2.网络品牌推广。中国中小企业要发展，首先要以品牌塑造提高影响力。用户通过关键字搜索结果看到的信息是一个企业网网络品牌的第一印象。
当进入到企业网站后，用户如果在这里能看到产品的价格、实物图片、相关的服务、同类产品的比较、企业情况等用户所需要的信息，用户就很可能成为企业的客户。周到、细致的信息服务将极大的提高企业在客户心中的品牌形象。客户对企业的忠诚度也会有很大的提高。良好的企业品牌形象可以为客户带来更多的客户，更多的客户是企业利润的源泉。搜索引擎可以把作为企业品牌以网站的形式推广给用户。
3.网上市场调研。搜索引擎是最常用的网上市场调研工具。通过搜索引擎，中小企业可以搜集、整理、分析市场信息，了解消费者的需求、购买动机和行为。另一方面，中小企业还可以通过搜索引擎掌握竞争对手的资料。只要目标企业注册了网站，就可以通过搜索引擎找到网址，然后通过目标企业的网站查询到相关信息。还可以以目标企业为关键词找到相关的新闻、广告、甚至财务信息、人事信息等。
二、外包是实现中小企业搜索引擎营销的最佳途径
搜索引擎营销在为中小企业的产品推广，网络品牌树立，网上市场调研等方面起着重要的作用。但中小企业普遍实力较弱，人、财、物的劣势使得独立实施搜索引擎营销难以实现。如何低投入，有效的实施搜索引擎营销是中小企业面临的主要问题。外包模式以其低廉的成本，灵活，高质量的信息技术资源服务成为中小企业实现搜索引擎营销的最佳途径。
1.搜索引擎服务供应商的收费模式非常灵活，减小了中小企业的资金负担，投资回报率高，风险低。
2.企业搜索引擎营销实施的初期投资与持续投资大大减少。中小企业实施搜索引擎营销必须首先构建自己的网络营销平台。因为建立网站是搜索引擎营销的前提。搜索引擎服务供应商可以完成网站从域名注册，设计制作，广告的全过程，且价格很低廉。采用外包搜索引擎营销的方式降低了运营成本，解决资金困难，化解了投入大量资金建造搜索引擎营销系统所引起的投资风险。
3.企业可以享受到最新的搜索引擎技术和搜索引擎优化技术。搜索引擎优化需要非常专业的技术，如关键字优化，链接优化，网页优化等等技术。互联网络的飞速发展，主流的搜索引擎（百度，谷歌等）将每隔两年左右更新自己的搜索排名算法。作为商业秘密，该搜索排名算法是不公开的。搜索引擎服务供应商作为专业公司，能够在最短时间掌握该方法，使中小企业享受到最新的搜索引擎技术和搜索引擎优化技术。
4.繁琐的搜索引擎营销日常运行与维护和企业网站升级等工作由专业服务商承担，中小企业可以专注自身的核心业务，减轻系统的后续维修和升级负担。中小企业可以根据需要选择合适的搜索引擎营销方法，不用担心具体的技术问题。而且中小企业业务很灵活，相应的中小企业网站也要调整，这些繁琐但重要的工作可以交给搜索引擎服务供应商来做。
5.搜索引擎服务服务商可以根据中小企业业务需要，调整搜索引擎营销实施方法，配置相应信息。中小企业不受自身信息系统升级的困扰。
6.中小企业无需根据搜索引擎营销设置相应的人员或部门，解决了中小企业缺乏专门人才的难题。避免了人才竞争带来的压力。由搜索引擎服务提供商可以提供专业的咨询、培训，降低了企业的培训成本。
三、中小企业实施搜索引擎营销外包的策略
中小企业实施搜索引擎营销外包时应坚持下列策略。
1.从企业战略发展角度重视搜索引擎营销外包。竞争是工业化时代的价值观，合作才是知识经济时代的价值观。整合成为现代企业发展和运营的趋势，也是获取最大利润空间的一种战略能力。中小企业应把更多的精力和资源投入自己的核心业务，将辅的业务和非核心业务交由外部承担。中小企业实施搜索引擎营销外包是长期战略发展需要。
2.选择合适的外包模式。适合中小企业的搜索引擎优化外包模式有完全型外包和选择性外包。所谓完全型外包是指中小企业将全部网络营销业务的实施包括搜索引擎营销实施、e-mail营销实施，数据库营销实施甚至企业网站维护全部外包给服务商。这种外包策略风险较大，但能有效的减少企业在实施搜索引擎营销等网络营销方式时的费用及准确评估营销的效果。所谓选择性外包是指中小企业只将搜索引擎营销实施的业务外包给搜索引擎服务商。这种方式风险较小，但在营销数据的共享性和一致性方面以及营销效果的评估上存在一定困难。中小企业在选择外包模式时应考虑本企业的行业特点、业务范围，营销特点、企业信息系统的现状等因素，确定适合自己的外包模式。
3.选择合适的搜索引擎优化外包服务商。搜索引擎优化服务是国内兴起不久的事物。目前市场上的服务商有很多，但鱼目混珠，良莠不齐。中小企业实施搜索引擎优营销外包时如何选择合适的外包服务商？可以参考下面的几条标准：
服务商实现搜索引擎排名的技巧或方法;
服务商提供的现有的网站优化的实例;
服务商提供的客户相关的服务说明及合约书是否详细明确的列出优化服务条款及相应的服务收费标准。
SEO公司本身现有的网站优化相关关键词的排名?
了解SEO公司是否具有相关的SEO背景、认证或是SEO组织成员?
询问SEO公司是否有提供相关的网络营销服务去辅助SEO排名?
询问SEO公司需要多久时间才能看到搜索引擎排名结果?
4.选择合适的关键字。当前主流搜索引擎都属于关键字搜索引擎，因此关键词的选取是中小企业实施搜索引擎营销外包的重要环节。搜索引擎优化服务商的优势是在搜索优化技术。而且服务商不可能只对一家企业做搜索引擎优化。中小企业应积极主动找出合适的关键词，弥补服务商在企业业务上的劣势。一般说来，关键词的选取有以下几个来源：商标、产品名和产品型号（或它们的组合）、域名、主题、行业术语。
四、结束语
本文通过阐述搜索引擎的在网络营销中的作用，分析了搜索引擎营销对中小企业营销的重要性，提出并论证了外包是中小企业实施搜索引擎营销的最佳途径。期望广大中小企业能够通过搜索引擎营销进一步促进企业的发展。
参考文献：
关键词：搜索引擎营销；网络营销；搜索引擎营销现状；问题；前景
中图分类号：TP274 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 16-0000-01
Considerations on Search Engine Marketing
Wang Nenghui
(Baoji University of Arts and Sciences,Baiji721007,China)
Abstract:Chinese Internet users each year the number of Internet users rapid increase,the rapid increase in the number of online shopping,search engine has become the important part of network life,and search engine marketing has become the enterprise is compared recognition of website promotion means of network marketing services,has become the main service items.
Keywords:Search engine marketing;Network marketing;Search engine marketing present situation;Problems;Prospects
一、搜索引擎营销定义
搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
二、搜索引擎营销现状及前景
2011年1月19日，CNNIC（中国互联网络信息中心）在京《第27次中国互联网络发展状况统计报告》《报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代……
搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主，基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱；面对我国市场的不成熟，大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己，还没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分，没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。搜索引擎营销作为网络营销的重要方式之一。
三、搜索引擎营销包括
（一）竞价排名。竞价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），没有被用户点击，则不收取推广费。此方式是当下较流行常用的搜索引擎营销方式之一，效果明显见效快，也存在一定的问题，下面会有所详细介绍。最常见的如百度、google、yahoo、搜狗等。搜索结果后面带有“推广”“赞助商链接”等字样。
（二）分类目录登录。免费的分类目录网站一般都留有登陆入口，比如：申请收录，提交网址等，你只需要按照网站的提示注册或录入你的网站信息就可以
（三）搜索引擎登录。各大搜索引擎都有各自提交网站登陆的入口页面。如百度、google、yahoo等等，此种方式是进行搜索引擎优化的前提条件，否则一个企业网站搜索引擎都没有收录的话，怎么才能在搜索引擎里查找到相关内容呢。好比一个人的身份证明，在派出所里没有相应的备案记录即常人所说的“黑户”，你在派出所里查找他的记录又怎么能找的到呐？
（四）来电付费广告。实现展示不收费，点击不收费，只有带来有效客户电话才收费。一般做广告的客户需要根据目标客户来电时间长短付相应的电话话费
（五）搜索引擎优化。搜索引擎优化（Search Engine Optimization，简称SEO）是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。目前此种方法是搜索引擎营销的较常用的主流方式之一。
（六）地址栏搜索。早期的3721、现在的通用网址。都是地址栏搜索的模范代表，但是地址栏搜索的缺陷是需要安装一定的插件才能搜索到客户购买的关键词。如果目标客户的电脑没有安装插件的话则无法搜索到该广告。有一定局限性。
四、搜索引擎营销目前存在的部分问题
（一）付费搜索广告影响了用户体验。当用户在使用搜索引擎查找产品信息的时候，看到的搜索结果的前几位都是“推广”或者“赞助商链接”字样的广告信息。虽然大部分用户还会继续使用这个搜索引擎。但是这已经影响了用户的使用体验。例如，一个想买苹果（指水果）的人，当她输入“苹果”的搜索关键字后，搜索结果的前几位都是付了钱做广告卖iPhone4的，当他们看到这些产品的商家与其希望中的商家有所差别的时候，就会削弱他们对搜索结果的信任，进而影响他们的用户体验。
（二）付费搜索广告助长了恶意点击。搜索引擎的关键词广告是按点击量付费，如果是点击量能真正反映用户流量，那么。对于做广告的商家来说是一个很好的反映广告效果的途径。但是，让商家始料不及的是，这个点击量有不少是虚假的，有的是来自竞争对手的恶意点击。恶意点击有以下几种可能的原因：一是竞争者所为，目的是消耗对手的费用，获得自己的广告排名上升；二是来自广告联盟网站。他们为了获得每次点击的广告佣金而实施的广告点击行为，三则可能是来自付费搜索服务商。
五、搜索引擎营销趋势
（一）搜索引擎营销服务深度增加。随着我国搜索引擎运营商逐步开放API数据，第三方公司将开发出大量搜索引擎营销技术工具。广告主可在本地系统中完成统计、分析、修改等管理功能，自动智能体系取代人工方式应用深度增加。
（二）搜索引擎营销得到广泛认同。随着中国网民每年网购人数的巨量增加，搜索引擎用户群的不断增长，虽然还是有企业把网络营销、搜索引擎营销和传统营销在经营思想上分开处理。但无论中小型企业还是大型企业，都在关注网络营销和搜索引擎营销。他们积极与技术先进的第三方公司合作，完善他们的搜索引擎营销服务体系。
（三）搜索引擎营销渐成营销战略组成部分。随着网络营销得到企业重视程度加深，更多的企业不仅仅购买搜索引擎广告或者搜索引擎优化SEO，更将搜索引擎营销SEM作为企业营销战略的一个组成部分。搜索引擎营销将发展成为网络营销一个相对完整的分支，这种产业化的趋势将创造更多的市场机会。
目前我国搜索引擎营销市场已经进入发展阶段，深化搜索引擎营销服务是中国搜索引擎市场发展的必需。
参考文献：
关键词：网络技术 搜索引擎营销 原理 趋势
1 概述
这场营销革命为什么会发展这么快？经过调查我们知道搜索引擎营销正在全球轰轰烈烈的开展。在英国，搜索引擎营销一年带来20多亿美元的利润；2007年搜索引擎在美国仅一个月，有63亿次搜索引擎的关键字被检索使用。中国互联网信息中心2012年的第24次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到2012年12底，中国上网人数已达4.51亿，其中大约72.4%的网民经常使用搜索引擎网络服务，无疑搜索引擎在人们生活中起到了一个很重要的作用，搜索引擎营销的革命正在席卷全球。
2 搜索引擎营销的理论知识
2.1 搜索引擎营销概述
2.1.1 搜索引擎营销的概念
搜索引擎营销（Search Engine Marketing） 或缩写SEM，是一种以通过增加搜索引擎结果页能见度的方式来推销网站的网络营销模式。SEM的方法包括搜索引擎优化（SEO）、付费排名、以及付费收录。
2.1.2 搜索引擎营销的原理
SEM基于搜索引擎的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。SEM工作的过程是企业将信息源发给服务商网站，服务商网站将企业发表的相关信息放到索引数据库中，然后用户根据自己的喜好对关键字进行搜索，搜索结果中会显示出与该关键字相关的词条，目标用户能够点击自己感兴趣的词条或链接进一步了解信息，这就是SEM的工作过程。
2.2 搜索引擎营销的特点
①目标用户群巨大，国内主要搜索引擎的目标用户截止到2014年2月达到了6.18亿。②用户需求匹配高，搜索引擎营销可以实现人群和地区的精确匹配，带来目标性很强的用户，因此带来很高的流量转化率。③容易被接受，当搜索结果里罗列出搜索请求相关的信息时，比传统的网络广告内容更容易被网民所接受。④长尾搜索需求量显著，搜索引擎营销中的长尾搜索可以很好的打开电子商务企业长尾产品的市场。⑤企业对投放资金的预算，对实施效果的进一步优化，都可以得到有效的保证。
2.3 搜索引擎营销的层次
SEM可分为四个层次，分别为存在层、表现层、关注层和转化层。
第一层是SEM的存在层，存在层有两个步骤：①在搜索引擎中被收录。②通过竞价排名出现在搜索引擎中，这两个步骤实现了网页的搜索引擎可见性。其中，搜索引擎登录有免费登录、付费登录、搜索引擎关键词这几种。
第二层是SEM的表现层，顾名思义就是好好表现便于被目标用户发现，好好表现排在前几名，只有这样才能增加被关注度，从而增加浏览量。那些关键词搜索时排名靠后的网站，企业可以采用关键词广告、竞价广告来增加网站浏览量，来实现盈利目标。
第三层是SEM的关注层，就是为了增加罗列出的结果的点击率来提高网站浏览量。对搜索引擎效果的调查显示，仅仅做到被搜索引擎收录且在搜索结果中排名靠前是不能很好的达到企业期望值的，想要通过SEM来实现访问量的增加，则需要从全局上对搜索引擎进行优化（SEO）并充分规划关键词广告等有价值的搜索引擎服务。
第四层是SEM的转化层，转化层是战略层次的目标，目的是把顾客浏览量转化为企业最终的利润来源。总所周知，网站的最终收益是受网站的服务、功能、产品等众种因素影响的。
3 搜索引擎营销的发展历程
1994年，目录型搜索引擎开始出现，SEM的思想开始萌芽。
1995年，相关软件可以把网页信息自动提交到搜索引擎，SEM智能之路开始。
1996年，搜索引擎技术可以通过标签检索来实现，搜索引擎优化出现萌芽。
1997年，出现了有搜索引擎排名自动检测功能的软件，企业可以有目标性的制定SEM策略。
2001年，中文SEM付费登录，逐渐流行起来。
2003年，针对内容的搜索引擎广告流行后，因网络经济环境、搜索技术、收费等原因SEM市场进入调整期。
2004年，搜索引擎广告高速发展，新形式的搜索引擎层出不穷，搜索引擎全面引领互联网经济潮流，SEM的价值被企业普遍接受。
2007年，目标流量开始成为人们做SEM最为关注的流量话题。
2008年，QQ，twitter等社交软件的诞生，改变了人们的思维方式和生活习惯。
4 搜索引擎营销的发展趋势
4.1 西方国家搜索引擎营销发展趋势
Forrester的研究结果说明，在欧洲，英国引领着搜索引擎营销的发展。E-consultancy研究结果显示，2008年英国搜索引擎营销的付费搜索覆盖市场规模的88%，另外的12%是对搜索引擎的优化，最近几年搜索引擎优化规模越来越大。SEMPO数据显示，北美搜索引擎市场规模截至2011年达186亿美元。预计到2014年底搜索引擎营销规模将达到315.9亿。Merchant Circle数据显示，在美国当地小型企业的众多营销渠道中，SEM是最受顾客和企业欢迎的。
4.2 我国搜索引擎营销发展趋势
2008年北美等搜索引擎营销的飓风席卷了中国，中国的搜索引擎营销逐渐有了起色。2008年2月，百度API成为中国第一款搜索引擎营销工具。随着进一步发展SEM应用层次得到进一步提升，SEM将成为企业营销策略的一个组成部分；应用范围扩大；应用深度增加，SEM有效策略管理需要引进专业性的人才；多方位竞争结构，SEM市场的竞争形式表现在服务商的竞争，也将表现在企业用户之间的激烈竞争；SEM有发展成为完整的产业化的趋势。
5 搜索引擎营销的作用
搜索引擎营销作用包含网站推广；产品推广可以对具体产品进行针对性的推广，让更多的用户发现产品的信息，满足顾客的购买需求；提升网站或企业的网络品牌，通过SEM可以实现企业自主品牌飞速崛起；搜索引擎有大量客户群，因此比传统的网络广告有更强的针对性；嗅到潜在商业良机，通过搜索引擎很容易获得各种各样的商业信息，从这些信息中能挖掘出有含金量的信息，随着搜索引擎技术的不断优化，企业对SEM给予了高度的肯定以及关视。
6 搜索引擎营销存在的问题及解决方案
6.1 管理及技术的限制
SEM是一个技术性很强并且对经验要求很高的工作，国内大的电子商务广告主在SEM过程中，扩大规模的远景受到限制，市场上对大规模关键字的管理不是很到位，对传播内容管理不当，同时缺乏对多层次多角度的搜索引擎优化，缺乏预算的好方法，这都会使企业付出一定程度的代价，这在一定程度上阻碍了SEM快速发展的步伐。其次，搜索引擎提供商的服务水平很大程度上也会限制SEM规模的扩大。
6.2 服务产品缺乏以及解决办法
近几年，搜索引擎营销在网络营销中，受到网民和企业前所未有的高度重视，这恰恰说明了SEM在市场发展中达到了一定的高潮。但同时另外一个问题浮现出来，就是在当前的网络营销服务市场中，企业对网络营销服务产品选择有局限性，对网站的推广有显著作用的产品更是凤毛麟角。因此，在国内会出现百度成为网络搜索引擎霸主的现象。在收费搜索市场中，由于服务商数量有限，行业集中态势的现象较多，因此卖方在付费搜索市场上占据主动地位，企业和服务商没有达到良性的互动。
为了解决这个关键性的问题，必须从根源上加大服务商的数量，同时进一步提高服务商的再次开发能力和水平，另外，还可以尝试多种网络营销方式的开发，如开发播客/博客营销，微信营销，微博营销，来往扎堆营销等。
6.3 B2C 网站的认识误区以及解决方法
SEM常常遇到的问题就是众多B2C网站很想抓住SEM的广告营销这个机会来实现自己的利益，但是很多B2C网站或者企业都欠缺相关的经验，他们认为只需要把相关内容信息提交给搜索引擎服务商，服务商就可以帮助实现他们的预期目标。事实其实远远不是这样的，因为仅仅提交相关信息给服务商并不能达成真正的SEM效果，那就更不用提达到企业盈利目的。
要解决这一难题，SEM更加需要的是企业应该知道如何分析用户行为，定位自己的产品和服务来设立广告内容及形式。并且SEM在关键检索词语的分析以及获取上，在搜索引擎中占据明显位置。把两者很好的嵌合起来，顾客群体才会看到你并且体验到企业想被用户认可的产品或服务，以进一步提高企业网站产品的知名度，从而提高网站的目标顾客访问量来实现更高的销售目标及企业利润。
参考文献：
[1]冯英健.网络营销基础与实践（第三版）[M].清华大学出版社，2007.2.
[2]姜旭平.网络营销[M].中国人民大学出版社，2011.1.
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2.5 Meta标签
Meta标签优化是网站优化的核心因素，主要包括：主题（Title）、网站描述（Description）和关键词（Key words）可以简单的理解为“网页的中心思想”网站的每个页面都由“title（标题）”、“description（描述）”和“keyword（关键词）”3个部分组成，在进行网页制作的时候，这3个标签都要添加。 Meta标签优化便于搜索引擎对网页内容进行识别和归类，尤其是首页的标题最为重要，其他页面也可根据内容的重要程度填写关键词，网站的标题中的关键词必须以分隔符分开，便于搜索引擎识别，可以使用“| （竖线）”、“_（下划线）”、“，（逗号）”、“—（横线）”。
3 结束语
未来搜索引擎正向智能化、专业化、人性化的方向发展，如何调整以适应精度、效率更高的搜索引擎排名算法，将是搜索引擎优化未来研究的重点。搜索引擎的不断发展，网站建设新技术的应用，必将带动搜索引擎优化工作的不断向前发展。
参考文献：
[1] 陈育聪.网络营销策略研究[J].中共福建省委党校学报，2001（11）.
[2] 林元元.搜索引擎优化技术（SEO）的应用[J].软件导报，2009，8（11）.
[3] 孙桂萍.关于搜索引擎优化的研究[J].数字技术与应用，2010（9）.
[4] 林元元.搜索引擎优化技术（SEO）的应用[J].软件导报，2009，8（11）.
[5] 李福良，张辉.企业网站SEO技术研究[J].合肥工业大学学报，2006（1）：27.
[6] 苏磊.面向搜索引擎优化的网站建设方法研究[D].天津：天津大学，2006.
[关键词]品牌管理品牌个性品牌溢价搜索引擎
品牌管理是指有效运用各种内外部资源，通过计划、组织、领导、控制等管理职能创立、维护、塑造品牌以使品牌价值最大化的过程。自从20世纪30年代以来，许多专家、学者和机构就对品牌管理进行了大量的研究。由于用户对搜索引擎认知度和接受度的进一步增长，搜索引擎厂商在提高用户使用体验、提高搜索引擎营销方式多样性和有效性方面的多种尝试，推动了网络环境下品牌管理的新进程。搜索引擎改变了消费者的品牌体验，减少了消费者的给货币成本，从而产生了品牌溢价效应和品牌个性，最终影响了品牌管理的过程。
一、国外关于网络环境下品牌个性的研究综述
品牌管理的研究最早开始于1931年宝洁公司的的品牌经理制。Chanaka Jayawardhena(2006)认为在线购物消费者的品牌价值观是其购买行为的决定性力量，品牌所赋有的价值观只有和消费者价值观相一致才能激发他们的购买行为。
互联网的迅速发展，使得业内逐渐认识到网页往往代表了在网上销售的产品或服务的品牌个。性，这就是所谓的电子品牌个性。在Ferrandl等人(1999)的品牌个性模型的基础上，Candon(2003)]研究了浏览网页对品牌个性的影响。强迫浏览和非强迫浏览的结果截然不同。Candon是基于互联网背景之下，来研究网页对产品品牌个性的影响，并没有对网页本身的品牌个性做研究。后来SLI-e Park等人(2005)对电子品牌个性作了进一步研究，并提出了电子品牌个性的4个维度：引人注目的(BoId)、分析的(AnalyticaI)、友好的(FriendIy)、教养(Sophisticated)。同时还得出了网页的视觉属性和电子品牌个性之间的关系。
二、网络环境下的品牌溢价效应
所谓“品牌溢价”就是在行业平均利润基础上，根据品牌的影响力，高出其他品牌价格的部分。企业通过品牌的差异化形成品牌溢价，维持一定的销量而不是通过薄利多销的方式来拓宽企业的赢利空间。
本文通过对网络品牌溢价因素进行分析，认为质量、购买频率、品牌知名度、产品品质变动幅度、品牌数量与行业类别这些传统渠道中的对溢价的影响因素同样作用于网络渠道。网络环境下品牌的建设必将是一个复杂而漫长的过程，搜索引擎在品牌溢价中起到了举足轻重的作用。
三、搜索引肇在品牌管理过程中的作用
互联网的发展为品牌构筑了新的需求，而搜索引擎在电子商务环境下提升了企业的品牌溢价效应，在这种情况下搜索引擎开始形成一个新的媒体平台并影响网络环境下的品牌管理：首先，搜索引擎营销不是孤立的，而是像一张无处不在的网，将所有营销内容、资源整合在一起。因此，搜索引擎具备了品牌信息聚合的功能，对促进用户品牌认知的作用举足轻重；其次，真正的搜索引擎整合营销不应该是简单的关键词购买，而是集成了关键宇策略、创意策略、监测策略、优化策略等等全系列的操作；第三，基于搜索引擎平台的网络营销利用人们对搜索引擎的依赖和使用惯性，在人们检索信息时尽可能将销售信息传递给目标客户，搜索引擎营销的主要目标是用最小的投入，获得最大来自搜索引擎的访问量，并将浏览者转换为真正的客户从而实现销售收入的增长。因此，SEO信息的有效补充不仅提高了品牌的曝光率，更通过有效的内容提升了网友自发地参与行为，因此，我们利用消费者通过关键词所明确表达出的消费需求、意愿，甚至偏好这些信息，这当然也是品牌广告主最希望获取的信息，它们很可能会成为产品创新、品牌建设的重要依据。
[关键词] 搜索引擎 电子商务 网络营销 网络购物
搜索引擎和电子商务作为两大独立的网络应用已为人们所熟悉。随着阿里巴巴收购雅虎中国全部资产案的敲定，人们开始把目光到二者的结合上。搜索引擎在电子商务中的应用主要为两大领域：网络营销和网络购物。
一、搜索引擎在网络营销中的应用
企业可以利用搜索引擎开展电子商务网站的推广，即搜索引擎营销。所谓搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
1.利用搜索引擎的免费服务
(1)免费登录搜索引擎或分类目录。通过登陆搜索引擎或分类目录实现搜索引擎对网站的收录是一种传统的网站推广手段，其实现也较为简单，一般只需登陆搜索引擎或分类目录的网站登陆页面，根据页面上的提示填写即可，新收录的网站一般可以在几天到几个星期之后，搜索引擎数据库更新时即可显示出来。
(2)主动参加搜索引擎的一些业务。参加如百度联盟、Google Adsense等这些具有联盟性质的搜索引擎业务，这样企业的电子商务网站就成为推广百度、Google业务的一分子，一方面可以得到搜索引擎更多的网站推广服务，另一方面增加了搜索引擎对网页的收录量，拉近了网站与搜索引擎的关系。
2.搜索引擎优化
所谓搜索引擎优化就是针对各种搜索引擎的检索规则，让网页设计适合搜索引擎的检索，从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为，是提高网站排名的重要手段之一。搜索引擎优化涉及到域名与主机、关键字策略、网页设计友好性、网站结构优化、链接策略、网页级别等众多方面，其中关键字策略是搜索引擎优化的核心，搜索引擎优化最重要的目标就是让公司的网站对于相关关键字的搜索排名在搜索结果页面的前列。
3.关键词广告
关键词广告是付费搜索引擎营销的主要模式之一，其基本形式是：当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容，其主要形式有以下三种：
(1)竞价排名。竞价排名是按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式，目前被多个著名搜索引擎采用，其基本特点是按点击付费，广告出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），在同一关键词的广告中，支付每次点击价格最高的广告排列在第一位，其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。
(2)固定排名。搜狐采用的关键词广告模式为固定排名，与竞价排名不同，使用固定排名这种营销模式，客户购买与自身业务相关的关键词，使自己的广告出现在搜索结果页面的某一固定排名位置，关键词的热度不同，固定排名位置不同，客户所支付的费用也不同。
(3)Google AdWords。Google推出的Google AdWords关键词广告已经成为风靡全球的网络营销产品，Google的关键词广告AdWords出现在搜索结果页面的右方，而左侧仍然是免费的自然搜索结果，其付费方式同样为按点击付费。
二、搜索引擎在网络购物中的应用
随着电子商务市场的壮大，网上商品信息呈现爆炸式增长，如何使用户在浩如烟海的商务信息中找到有价值、满意的信息成为电子商务发展急需解决的问题。将搜索引擎引入网络购物领域，使其更具针对性与专业性是近年来发展较快的一种商务模式。
1.比价搜索与比较购物
比价搜索与比较购物专门针对网上购物，并提供搜索结果的比较与分析，方便用户选择购物。从2004年开始，Google和雅虎分别推出的购物搜索引擎 froogle和shopping.yahoo就是这种模式。在我国，8848推出的购物搜索引擎知名度最高，是国内第一个专业的购物搜索引擎，也是全球最大的中文购物搜索引擎。
2.购物搜索
购物搜索是以比较购物模式为基础的搜索，这类搜索引擎只提供商品信息的搜索，并进行商品信息的比较。相较于通用搜索引擎，购物搜索的信息更具有针对性、更有商业价值。无论是Google的froogle、雅虎的shopping.yahoo，还是8848推出的购物搜索，从本质上讲还是一种“比价搜索”或者“比较购物”，并不能涵盖“购物搜索”的各个方面。“比价搜索”以价格为主体进行搜索，但是随着电子商务不断发展，对于价格信息的需求只是一部分了，“购物搜索”应当是一种全方位的搜索，不仅仅是价格之间的比较，还应该在产品种类、交货日期、款式之间等各方面都可以进行比较，这样才能使网络购物更加便捷。
3.搜索购物
一般来说，购物搜索引擎本身并不直接出售商品，只提供商品的线索，而如果使用搜索购物，用户可以在搜索结果的页面直接下单购买。两者相比，购物搜索重在搜索，搜索购物重在购物，前者仅仅实现为满足购物目的而进行的搜索，后者则在搜索出的产品中完成购物。我国的中商网是搜索购物的典型案例。中商网的专业搜索引擎能搜到国内一万多家电子商务网站的商品，使用中商网的“e路通” 购物服务，用户无需在多个网站登录注册，直接可在中商网下订单。
参考文献：
[1]苏华郑小丽:搜索引擎营销：21世纪企业的财富之门[J].经济导刊,2006.3
[2]孙毅杰:搜索引擎营销研究及在X公司的运用[D].广西大学硕士学位论文,2006.6
讯：假设你现在是一名产品经理，你需要开始设计者执行市场推广、产品运营的战略和目标。根据您的预算，我们之前常用的市场营销策略包括广播、电视、期刊，甚至事件公关。随着营销环境的改变，如果从一个有效的投资回报率的角度来看，不包括社会化媒体的元素将会是个失败的营销策略，或产品推广方案。
如果我们正确的使用社会媒体，可以增加企业的品牌知名度，提高市场占有率和销售。这是通过与客户互动，听你的客户心声，甚至建设有一个品牌的网上社区。正如笔者唐兴通之前《企业品牌社区的经营》提到如何运营一个品牌社区，如何和用户进行交流。
我们必须提供原创的可共享的内容和令人信服的号召性的行动(call-to-action)。企业必须为网民提供一些有关公司或产品的点：为您的客户提供一些有趣的内容，产品的特性，个性化的设计等。
在过去，公司告诉消费者买什么。有些公司甚至知道欺骗消费者。今天，我们生活的这个世界，消费者之间可互相沟通，探讨产品或服务的信息。我们只要看看淘宝，大众点评网，饭统网，豆瓣网，甚至是百度贴吧，我们就可以看到什么是网民之间的交流。我们也看到许多网站出现点评大学老师课程，公司薪水福利红黑榜。互联网已经走向民主化，当一个公司或产品有负面的事件，它可以非常迅速的传播，形成漩涡，直接引发公众的参与。可以说：互联网不是一个人的疯狂，是一群人的狂欢。因此，在设计营销，推广方案的时候社会媒体一定要作为一个营销策略。
如果企业已经拥有了品牌和官网，那么我们要做些什么呢？首先我们应该做的是要让网民能够找到，需要搜索引擎优化(SEO)的支持。通过相关的数据资料分析出用户会使用那些关键字或词组来进行检索，我们可以提供适度的内容更新，和关键字的匹配程度，外链等手段让企业出现在网民检索的结果页面中去。搜索引擎优化(SEO)是一个整合技术和内容的优化手段，它是社会化媒体营销的基础。究其原因就是网民通过搜索引擎来获取信息还是一个主流的手段。放弃主流的信息入口，那么我们的营销推广就走偏。笔者唐兴通发现有些企业把搜索引擎优化(SEO)作为唯一工具，通过欺骗搜索引擎，导致搜索引擎收录的关键词和网页内容的契合度不高，网民到了首页即离开，我们可以从网页的跳出率中获得数据的支持。
在社会化媒体营销推广策略中，除了被被发现的意识，涉及到社会媒体还需要整合使用博客，开心网，人人网，新浪微博，百度贴吧，百度知道，优酷，土豆，天涯，百度的竞价排名和许多其他网络地图，以增加您的网上知名度和参与度。最终你会发现这些社会化媒体平台的使用将帮助企业的搜索引擎优化(SEO)，可获得搜索引擎的喜爱，企业在搜索引擎中的内容呈现出有序，多层次。过程中我们必须一直保持聆听和参与到客户交谈。
你怎么衡量你的社会媒体努力的结果？答案是在很多方面。衡量网站的流量的最佳工具是谷歌分析Google Analytics(免费)，它可以跟踪网站的总访问量，网站的跳出率，网民的媒介来源(搜索，查询，或直接流量)，网民的忠诚度，网民来源地区。目前需要更深入的检测工具，包括测量互联网广告效果的omniture，twitter search测量您的Twitter网页的质量的。详细情况可参阅唐兴通《社会化媒体下的品牌监控》。至于评估社会化媒体的ROI，社会化媒体营销的评估体系目前依然是很有争议的部分。笔者之前的《社会化媒体营销评估体系》有较深入的讨论。
结语：利用社会媒体的利益点：带来网站的访问量，带来潜在的销售机会；寻找更多合适的潜在客户；增加销售额；降低企业平均订单成本；通过听通过聆听消费者，可以建立互动的关系；提高品牌美誉度；让售后，客服工作更具成效。（作者：唐兴通）
2002
伴随互联网应用在国内的普及和多样化，以及全球范围内搜索引擎技术的蓬勃发展，敏锐捕捉到搜索引擎在企业运营和营销推广领域内的巨大潜力，率先提出站在搜索引擎和用户体验的角度设计、建设网站，同时为客户提供搜索引擎优化（SEO）和用户体验优化（UEO）服务。
2003
与清华大学合作，深入研究搜索引擎技术、商业智能（BI）技术和人因优化技术，形成系统的搜索引擎优化（SEO）和用户体验优化（UEO）思想和策略，以及规范、有效的项目实施方法。
2004
多位国内网络营销资深人士加盟团队，正式推出搜索引擎优化（SE0）、网络口碑监测和互联网整合传播服务，全面进军网络营销市场。
2005
正式并应用搜索引擎优化（SEO）工具和量化网络营销工具，为客户提交可量化营销成果的同时，致力于成为最具创新能力的数字媒体技术公司。
2006
签约客户突破100家，遍及十余个行业，既有新兴互联网公司，又有典型的传统企业。在搜索引擎优化（SEO）的基础上，帮助客户优化并管理关键词广告（竞价排名）的营销活动，形成卓有成效的整合型搜索引擎营销（SEM）解决方案，从而奠定了在网络营销领域的领先地位。
2007
公司资本连年增长，成为多家服务性网站的投资人；上海办事处成立，拓展华东市场。
2008
丰硕成果的一年：公司于6月12日加入了国际搜索引擎营销专家组织（SEMPO），并成为该组织中国大陆地区的惟一核心会员； 11月与微软合作，先后在微软技术大会及“软件与服务峰会”上了业界首款基于微软Silverlight技术的富媒体营销效果量化工具及视频广告运营平台，并被微软评价为“actually one of the first company in the world who can index the media content based on Silverlight”；公司加入微软的BizSpark计划且在11月7日被评为全球最佳创业企业，并于12月9～10日作为惟一的中国企业代表参加了欧洲最大互联网盛会LeWeb’08创业企业路演；11月27日与北美最大的搜索营销服务提供商iCrossing公司建立了全球战略合作伙伴关系。
2009
国双科技荣获微软BizSpark创业企业之星称号，之后更成为中国首家BizSpark ONE 成员企业。
2010
获得迪斯尼战略注资，加快了在中国、美国和其他主要国际市场推广其屡获殊荣的产品和服务的步伐。
2011
国双科技CEO祁国晟与微软CEO史蒂夫·鲍尔默一同见证了微软大中华区BizSpark创新企业大赛北京总决赛。